착오송금 반환 거부 시 대처법과 처벌 – 실사례 기반 2025년 최신 가이드
2025년 초, 제가 겪은 일입니다. 지인이 급하게 송금하다 실수로 전혀 모르는 계좌에 70만 원을 이체했죠.
바로 은행에 연락했지만, 수취인은 “돈 받은 적 없다”며 끝까지 반환을 거절했습니다.
결국 예금보험공사에 반환지원 신청을 하고, 지급명령까지 받아내기까지 두 달이 걸렸습니다.
이 글에서는 '착오송금 반환거부' 상황에서 어떤 절차를 밟아야 하는지, 실질적인 법적 대응 방안과 주의사항을 정리해드립니다.
아래에서 돈을 잘못 보냈을 때 대처법도 반드시 확인하고 오세요.
착오송금이란? 돈 잘못 보냈을 때 대처법 A to Z - 정부정책지원
착오송금이란? 돈 잘못 보냈을 때 대처법 A to Z 며칠 전, 제 지인이 급하게 병원비를 송금하려다 실수로 전혀 모르는 사람에게 50만 원을 보냈습니다. 당황한 그는 당장 은행에 전화했지만, 수취
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착오송금 반환 거부란 무엇인가
착오송금은 송금인의 실수로 제3자의 계좌로 잘못 송금되는 것을 말합니다.
반환 거부란, 이런 착오송금에 대해 수취인이 고의로 돈을 돌려주지 않겠다고 대응하는 경우입니다.
수취인이 “입금 받은 적 없다”고 주장해도, 송금인은 이체 내역서와 영수증만으로 법적 절차를 개시할 수 있습니다.
예금보험공사 반환지원 절차 요약
착오송금 피해자는 다음과 같은 절차를 통해 반환을 요구할 수 있습니다.
- 은행 사전 반환 요청
최초로 거래 은행에 착오송금 사실을 알리고, 반환 요청을 진행합니다. - 반환 불가 시 예금보험공사 신청
수취인이 거부할 경우, 예금보험공사에 ‘착오송금 반환지원 신청서’를 제출합니다. - 수취인 정보 확인
예금보험공사는 행정기관 및 금융기관을 통해 수취인 정보를 파악합니다. - 자진반환 권유 및 법적 절차 진행
수취인에게 자진반환을 권유한 뒤에도 거부가 지속되면 법원에 지급명령을 신청합니다. - 회수금 반환
회수가 이뤄지면, 수수료와 행정비용을 제한 금액이 송금인에게 반환됩니다.
방문 신청 시 구비서류 및 절차
- 착오송금 이체 내역서
- 송금 시 사용된 계좌의 통장 사본 또는 전자 증빙
- 신분증 사본
- 반환요구서(지정 양식)
방문 시, 접수증을 받고, 대상 여부는 문자(SMS)로 통보됩니다.
- 운영 시간: 평일 09:00~17:00 (점심시간 12:00~13:00 제외)
착오송금 반환지원 제외 대상 정리
다음에 해당될 경우 반환지원이 제한됩니다.
- 송금인이 정부기관 또는 금융기관인 경우
- 송금인이 반환 요청 없이 사망한 경우
- 과거 회수비용 미납 이력자
- 수취인이 사망하거나 실명 불명, 해외체류 중인 경우
- 계좌가 범죄 수익 또는 사기계좌로 확인된 경우
수취인의 권리와 의무
수취인에게도 몇 가지 권리와 의무가 주어집니다.
- 양도통지서 수령 후 2주 이내 자진반환 가능
- 반환 시 발생한 이체 수수료 환급 신청 가능
- 반환요구에 이의가 있을 경우 이의제기서 제출 가능
민사 및 형사 대응 가능성
착오송금을 반환하지 않을 경우 민사적 책임은 물론 형사처벌 대상도 될 수 있습니다.
- 민사상 부당이득 반환청구: 수취인이 받은 돈이 부당이득이므로 반환 대상입니다.
- 형사상 책임: 고의성이 명확한 경우, 사기죄 또는 횡령죄로 형사 고발 가능합니다.
- 강제집행 가능: 지급명령 이후에도 반환하지 않으면 급여압류, 계좌압류 등 강제집행이 가능합니다.
FAQ
Q1. 수취인이 돈 못 받았다고 잡아떼면 어떻게 하나요?
A. 송금인의 이체 내역, 계좌 거래 기록 등을 근거로 예금보험공사를 통해 지급명령을 신청할 수 있으며, 법적으로 회수할 수 있습니다.
Q2. 착오송금 반환을 무시하면 처벌받나요?
A. 네, 민사소송은 물론 반복적이고 고의적 거부가 인정될 경우 사기죄나 횡령죄로 형사 고소될 수 있습니다.
개인적인 경험에서 얻은 교훈
제가 겪었던 2023년의 사례에서는 상대방이 고의로 돈을 받지 않았다고 주장했고, 전화번호까지 바꿨습니다.
단순히 기다리거나 포기하면 안 된다는 걸 그때 절감했죠.
관련 서류를 빠짐없이 준비하고, 예금보험공사에 신청하면서 결국 회수에 성공했습니다.
지금 같은 상황을 겪고 있다면, 반드시 서류를 정리해 대응하시길 권합니다.
감정적으로 대응하기보다 절차를 밟는 것이 빠르고 정확한 해결법입니다.
결론 – 제도는 송금인을 보호합니다
반환을 거절당했다고 좌절하지 마세요.
예금보험공사의 반환지원제도, 법원의 지급명령, 강제집행 절차 등 법적으로 보장된 여러 수단이 존재합니다.
실제로 대부분의 사례는 제도를 활용해 회수에 성공하고 있으며, 중요한 것은 빠르고 정확한 대응입니다.
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